Algemene Voorwaarden – Van Hoof Klimaatinstallatie

Artikel 1 – Definities

1.1. Van Hoof Klimaatinstallatie: de eenmanszaak of rechtspersoon die airconditioning levert, installeert en onderhoudt.
1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Van Hoof Klimaatinstallatie.
1.3. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Van Hoof Klimaatinstallatie en opdrachtgever voor levering en/of installatie van airconditioning en aanverwante diensten.
1.4. Werkzaamheden: het leveren, installeren, monteren, onderhouden of adviseren met betrekking tot airconditioningsystemen.
1.5. Consument: opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
1.6. Zakelijke opdrachtgever: opdrachtgever die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
1.7. Onderaannemer: door Van Hoof Klimaatinstallatie ingeschakelde derde voor (delen van) de werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, leveringen, werkzaamheden en overeenkomsten van Van Hoof Klimaatinstallatie.
2.2. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. Toepasselijkheid van voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten

3.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte schriftelijk is geaccepteerd of zodra Van Hoof Klimaatinstallatie met de uitvoering is gestart.
3.3. Genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld, en exclusief meerwerk, extra materialen of benodigde vergunningen.
3.4. Van Hoof Klimaatinstallatie kan een opdracht weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 4 – Annulering en Herroepingsrecht

4.1. Annuleren kan uitsluitend schriftelijk.
4.2. Bij annulering na opdrachtbevestiging is opdrachtgever gehouden gemaakte kosten, voorbereidingskosten, materiaalkosten en gederfde winst te vergoeden, met een minimum van 25% van de opdrachtsom.
4.3. Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand of buiten de verkoopruimte een herroepingsrecht van 14 dagen, mits de werkzaamheden nog niet zijn begonnen.
4.4. Indien op verzoek van de consument binnen de herroepingstermijn met de installatie wordt gestart, vervalt het herroepingsrecht.

Artikel 5 – Uitvoering van Werkzaamheden

5.1. Werkzaamheden worden uitgevoerd volgens professionele normen en geldende veiligheids- en installatievoorschriften.
5.2. Van Hoof Klimaatinstallatie kan onderaannemers inzetten voor uitvoering van werkzaamheden.
5.3. De opdrachtgever zorgt voor vrije toegang tot de werkplek, voldoende werkruimte en een veilige situatie.
5.4. Eventuele gebreken aan bestaande installaties of constructies die kostenverhogend werken, worden als meerwerk doorberekend.
5.5. Installaties vinden plaats op werkdagen tussen 07:00 en 18:00 uur, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 – Levering en Eigendom

6.1. Alle geleverde materialen blijven eigendom van Van Hoof Klimaatinstallatie totdat volledige betaling is voldaan.
6.2. De opdrachtgever mag materialen niet vervreemden of belasten zolang deze eigendom blijven van Van Hoof Klimaatinstallatie.
6.3. Van Hoof Klimaatinstallatie kan werkzaamheden opschorten bij betalingsachterstand.

Artikel 7 – Betaling

7.1. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2. Bij te late betaling is de opdrachtgever automatisch in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
7.3. Alle incasso- en gerechtelijke kosten komen volledig voor rekening van de opdrachtgever, met een minimum van €150 exclusief BTW.

Artikel 8 – Garantie

8.1. Op airco-installaties geldt een fabrieksgarantie volgens de voorwaarden van de fabrikant.
8.2. Op montagewerk geldt een installatiegarantie van 2 jaar, tenzij anders vermeld.
8.3. Garantie geldt uitsluitend indien de factuur volledig is voldaan.
8.4. Garantie vervalt indien derden zonder toestemming werkzaamheden verrichten aan de installatie.
8.5. Garantie dekt uitsluitend directe gebreken als gevolg van installatie- of montagefouten; gevolgschade, gebruikersfouten, verkeerde instellingen, stroomstoringen of gebrek aan onderhoud zijn uitgesloten.
8.6. Op service- en reparatiewerkzaamheden wordt geen garantie verstrekt, tenzij schriftelijk overeengekomen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1. Van Hoof Klimaatinstallatie is enkel aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door aantoonbare fouten in de uitvoering.
9.2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €10.000 per schadegeval.
9.3. Van Hoof Klimaatinstallatie is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving of schade door derden.
9.4. Schade door ondeugdelijke bestaande constructies, lekkages, elektra of onjuiste informatie van de opdrachtgever valt niet onder aansprakelijkheid.

Artikel 10 – Overmacht

10.1. Onder overmacht vallen omstandigheden waarop Van Hoof Klimaatinstallatie geen invloed heeft, waaronder weersomstandigheden, ziekte, materiaaltekorten, leveringsproblemen, overheidsmaatregelen of stakingen.
10.2. In geval van overmacht kan de uitvoering worden opgeschort of beëindigd zonder schadevergoeding.

Artikel 11 – Gebruik van Derden

11.1. Van Hoof Klimaatinstallatie kan derden inschakelen voor (delen van) het werk.
11.2. Deze partijen werken onder verantwoordelijkheid van Van Hoof Klimaatinstallatie.
11.3. De kwaliteit van het eindresultaat blijft gegarandeerd binnen de overeengekomen voorwaarden.

Artikel 12 – Privacy

12.1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst, facturatie en communicatie.
12.2. Gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij noodzakelijk voor de opdracht.
12.3. Verwerking gebeurt conform de AVG.
12.4. Opdrachtgever heeft recht op inzage, wijziging en verwijdering van gegevens.

Artikel 13 – Klachten

13.1. Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
13.2. Bij een gegronde klacht zal Van Hoof Klimaatinstallatie het gebrek binnen redelijke termijn herstellen.
13.3. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 14 – Ontbinding

Van Hoof Klimaatinstallatie kan de overeenkomst direct ontbinden indien:

• opdrachtgever in verzuim is met betaling;
• opdrachtgever failliet wordt verklaard;
• de onderneming van opdrachtgever wordt beëindigd of overgedragen.

In die gevallen behoudt Van Hoof Klimaatinstallatie het recht op vergoeding van reeds gemaakte kosten en schade.

Artikel 15 – Toepasselijk Recht

15.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement ’s-Hertogenbosch, tenzij de wet anders voorschrijft.

Artikel 16 – Slotbepalingen

16.1. Van Hoof Klimaatinstallatie mag deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie is op aanvraag verkrijgbaar.
16.2. Door akkoord te gaan met een offerte of overeenkomst verklaart opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze voorwaarden.